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携手抗疫!零售通全力支持全国百万小店为群众提供日常所需

时间: 2020-02-07 17:32 来源: 未知 编辑: winwen 收藏秒速赛车

       在新型冠状病毒发生后,全国百万小店的担忧声也开始蔓延,各地区居民同样担心当下特殊时期小店是否正常营业,能否满足于日常生活需求。根据阿里巴巴零售通数据显示,即使因为疫情原因,在武汉封城后,该平台用户中,武汉有超过3000家小店坚持开业。
 
      位于湖北襄阳的老河口市,一家名为小麦便民服务站的小店正常营业着,此店老板李俊峰年仅29岁,在疫情发生后,依然为周边居民提供生活服务以及防护工作。
 
      李俊峰的小麦便民服务站不同于其他传统小店,李俊峰在2019年5月接触新零售,产生了更加年轻潮流、综合一体服务的想法,把小店以集装箱的形式出现在小区内,同时通过阿里巴巴零售通进货各类网红潮流货品,形成了独特个性的新型小店。近几年,新零售行业集装箱小店热潮兴起,这种风格具有强大文娱粘性的优势,带动了一系列年轻化的时尚文娱业态,成为当下最潮的小店模式。
 
位于小区内的小麦便民服务站
 
      但是在当下疫情期间,李俊峰潮流时尚的集装箱小店却颠覆了周边居民的想法,原以为李俊峰的小店是以定向为年轻人服务的小店,却开始全力投入疫情防护工作中,为周边居民带来便利与温暖。李俊峰说:“假如没有疫情发生,本来是计划按照新年活动,对小店会员推出新年礼盒并做新年会员回访。但是疫情来了,我们立刻改变了计划,刻不容缓的从小店变成了服务站,在群众生命面前,一切利益都是渺小的。”
 
      在疫情发生后,李俊峰的小店每天定时定点进行消毒,然后准备了免费的艾草为进店顾客的发放,提醒进店顾客带口罩,秉承服务顾客为第一的宗旨,商品一律不涨价,甚至还在原价的基础上给了优惠和特价,同时还配合政府工作,劝阻顾客尽量呆家不外出小区。 

      “有一位姐姐吧,也是小区的业主,把自己买的一次性手套站在一旁,在我忙着顾客结账时,把很多手套塞我手里,留下一句,你的安全也很重要,保护好自己。让我很感动。” 李俊峰感慨到。有了业主的支持和理解,疫情期间小麦便民服务站的工作让李俊峰突然觉得很暖心,这一切都是值得的。
 
      此前李俊峰准备工作也做的相当及时,第一时间召集亲朋好友,联系各地口罩生产厂家,为小店进行一次性口罩捐赠相关工作。同时零售通为小店在当地做大力宣传,吸引更多口罩采购渠道资源,保障口罩采购数量充足与增加到店领取群众。在多方共同努力下,小麦便民服务站口罩总共捐赠了6万个。
 
      除了小麦便民服务站以外,全国还有很多小店都在疫情期间为群众做防护工作,零售通也第一时间调动资源,面向全国百万小店共同开放防护产品的采购,全力支持所有小店做好防护疫情工作。
 
疫情期间,零售通保障口罩数量充足为小店进货做好防护工作
 
      李俊峰表示:“我们对一线的同志们是直接捐赠一次性防护口罩,希望在一线的英雄们不是手无寸铁的在战斗。当时我们想到了艾草有防瘟疫的说法,对病菌有着抑制和杀伤的作用,我们也通过许多渠道拿到了不少艾草,为所有人免费发放艾草,希望大家在家都能杀菌消毒。”
 
小麦便民服务站免费发放的艾草
 
      被问及到小麦便民服务站这样做是否会损失小店利润时,李俊峰说:“位卑未敢忘忧国,在天灾面前,我们没办法做到袖手旁观,更何况是我们的湖北,我们的襄阳,我们的老河口!我们会继续为周边居民提供疫情防护货品与服务,相信我们一定能平安度过这个困难时期。” 
 
      同时,阿里巴巴零售通也会在多重方面支持全国百万小店,像李俊峰的小麦便民服务站一样去携手群众一起抗疫。零售通武汉负责人陈杏梅表示:“为了保证全国小店持续健康开店,并鼓励小店承担社会责任,也做了紧急动员。为了更好地做好疫情防控,减少人员聚集,零售通鼓励小店用饿了么接单,减少人员的流动。” 

      阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示,零售通已经启动预案,及时调整商品结构,保证粮油米面等居民日常所需,坚决不加价,另外,也将落实小店店主线上健康打卡等防护方案,保证小店店主及消费者身体健康。


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